Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 270725 · USt-IdNr.: DE350386867 · Steuernummer: 37003/15976

2. Datenschutzbeauftragter

Wir sind nach Art. 37 DSGVO nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei datenschutzrechtlichen Fragen wende dich bitte direkt an den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen.

3. Arten der verarbeiteten Daten

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Profilbild (optional), eindeutige Nutzerkennung sowie Authentifizierungsstatus zur Bereitstellung deines Kontos.
• Reisedaten: Von dir angelegte Reisen, Etappen, Orte, Unterkünfte, Aktivitäten, Restaurants, Favoriten, Kostenpositionen, Einladungslinks/Codes und Begleit-Routen.
• Standortdaten: Aktueller geografischer Standort, sofern du die Funktion „Live-Standort teilen" aktiv nutzt.
• Nutzungs- und Server-Logdaten: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seiten, Geräte- und Browserinformationen zur Bereitstellung, Optimierung und Absicherung des Dienstes.
• Zahlungsdaten: Bei Premium-Abschlüssen werden Zahlungsinformationen ausschließlich von Paddle als Merchant of Record verarbeitet; wir speichern keine Kreditkarten- oder Bankdaten.
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Adresse und Inhalt, wenn du uns über support@synctrip.de oder den Support kontaktierst.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für bestimmte, berechtigte Zwecke:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung deines Kontos, Speicherung und Synchronisation deiner Reisepläne, Einladungsverwaltung.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Betrieb, Wartung und Sicherheit der App, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention, Server-Logs.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Freiwillige Standortfreigabe, Laden externer Karteninhalte (Google Maps), nicht zwingend erforderliche Cookies/Technologien.
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Erfüllung steuerrechtlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Detaillierte Informationen zu Verarbeitungstätigkeiten

5.1 Registrierung und Anmeldung

Zur Nutzung von SyncTrip erstellst du ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort oder meldest dich über einen sozialen Anbieter an. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, einen Anzeigenamen und ein Profilbild (optional), um dich zu identifizieren und deine Reisen zuzuordnen.

5.2 Reiseplanung und Datenspeicherung

Alle von dir eingegebenen Reiseinformationen (Start, Ziel, Etappen, Orte, Kosten, Begleit-Routen etc.) werden in deinem Konto gespeichert und mit von dir eingeladenen Nutzern synchronisiert. Die Datenverarbeitung ist für die Vertragserfüllung erforderlich.

5.3 Live-Standort teilen

Wenn du die Live-Standort-Freigabe aktivierst, wird dein aktueller Standort mit den von dir ausgewählten Reisepartnern geteilt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung und kann jederzeit in den Einstellungen oder über die Berechtigungen deines Endgeräts widerrufen werden.

5.4 Karten, Ortsuche und Routenberechnung

Für die Kartendarstellung, Geokodierung, Orts- und Routensuche nutzen wir die Google Maps Platform (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt. Google Maps wird erst geladen, nachdem du im Kartenbereich aktiv zugestimmt hast (Zwei-Klick-Lösung). Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google.

5.5 Zahlungsabwicklung

Premium-Abonnements werden über Paddle (Paddle.com Market Ltd., 15 Clerkenwell Close, London EC1R 0AA, Großbritannien) abgewickelt. Paddle tritt als Merchant of Record und Verkäufer auf. Wir erhalten von Paddle lediglich Informationen über den Zahlungsstatus, deine Rechnungsadresse und eine gekürzte E-Mail-Adresse zur Kontoverwaltung. Die vollständigen Zahlungsdaten verarbeitet Paddle eigenverantwortlich.

5.6 E-Mail-Kommunikation

Wir versenden Konto-, Registrierungs- und Benachrichtigungs-E-Mails über den SMTP-Dienst unseres Hosters Strato AG (Berlin, Deutschland) sowie über den von der Anwendung bereitgestellten Versandweg mit der Absenderadresse noreply@notify.synctrip.de. Dabei wird deine E-Mail-Adresse an den jeweiligen Versanddienstleister übermittelt.

5.7 KI-gestützte Funktionen

SyncTrip nutzt KI-gestützte Funktionen, um Reisevorschläge, Quellenanalysen, Routenoptimierungen und Textzusammenfassungen zu erstellen. Dabei können von dir eingegebene Orte, Reisetexte oder Quelleninhalte an KI-Modelle übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung bzw. auf Grundlage deiner Einwilligung, wenn du die Funktion aktiv nutzt. KI-generierte Inhalte dienen als Planungsvorschläge; für Richtigkeit und Vollständigkeit bist du selbst verantwortlich.

5.8 Cookies, LocalStorage und Einwilligungen

Für den Betrieb der App sind technisch notwendige Cookies und LocalStorage-Einträge erforderlich, z. B. für die Authentifizierungssitzung, das bevorzugte Theme (hell/dunkel) und den Zustimmungsstatus für Google Maps. Diese Daten werden ausschließlich lokal in deinem Browser gespeichert und nicht an Dritte übermittelt.

Nicht notwendige Dienste (insbesondere Google Maps) werden erst nach deiner ausdrücklichen Einwilligung geladen. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du den Zustimmungsdialog erneut öffnest oder die Browser-Daten für synctrip.de löschst.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist oder du eingewilligt hast. Mit unseren Auftragsverarbeitern wurden Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen:

• Lovable Cloud – Hosting der Datenbank, Authentifizierung und Speicherung der App-Daten.
• Google Ireland Ltd. – Karten-, Orts- und Routendarstellung (Google Maps Platform).
• Paddle.com Market Ltd. – Zahlungsabwicklung und Abonnementmanagement.
• Strato AG – E-Mail-Versand über SMTP.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Soweit personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden (z. B. durch Google oder Paddle), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dies geschieht auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission. Weitere Kopien der garantien kannst du bei uns anfordern.

8. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten, solange dein Konto besteht oder solange es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Nach Löschung deines Kontos werden deine Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z. B. steuerrechtliche Nachweispflichten für Zahlungsvorgänge).

9. Deine Rechte nach DSGVO

Dir stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Information über die von uns gespeicherten Daten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung deiner Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt deiner Daten in einem strukturierten, gängigen Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen.

Anfragen kannst du jederzeit per E-Mail an support@synctrip.de richten. Bitte beachte, dass wir zur Identitätsprüfung gegebenenfalls weitere Angaben benötigen.

10. Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen, die du uns erteilt hast (z. B. für Google Maps oder die Live-Standortfreigabe), kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Du kannst die Einwilligung über die App-Einstellungen oder durch Löschen der Browser-Daten für synctrip.de widerrufen.

11. Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes. Für Deutschland ist dies z. B. der Landesdatenschutzbeauftragte.

12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung deiner E-Mail-Adresse und eines Passworts ist für die Nutzung von SyncTrip vertraglich erforderlich. Ohne diese Daten können wir dir kein Konto einrichten bzw. die App-Funktionen bereitstellen. Weitere Angaben (z. B. Profilbild, Reisedetails, Standortfreigabe) sind freiwillig.

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir nutzen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich gesondert.

15. KI-Hinweis

Bestimmte Inhalte und Vorschläge in SyncTrip werden mit Hilfe von KI-Modellen erstellt. Diese dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Reiseplanung und ersetzen keine individuelle Beratung. Bitte überprüfe KI-generierte Inhalte vor der Umsetzung, insbesondere hinsichtlich Sicherheit, Rechtsvorschriften und Aktualität.